投诉建议
投资者可通过以下途径,对基金管理人和销售机构所提供的服务进行投诉或提出建议,我们将尽快核实情况,及时答复,不断提高服务质量。 拨打基金客服电话4000-1000-89,按9转接人工服务后,向客服人员表示要做“投诉与建议”。 发送电子邮件至kf@cryuantafund.com,注明“投诉与建议”。 发送信函至“ 深圳市前海深港合作区兴海大道3040号前海世茂金融中心21层2103-05单元 (邮编518066)”,注明“投诉与建议”。 发送传真至 0755-88399045 ,注明“投诉与建议”。 |